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Condizioni di vendita

CONDIZIONI DI VENDITA: Il sito comprende borse, borsoni, zaini, valigie, borse da lavoro, elementi d’arredo realizzati interamente a mano nel nostro laboratorio artigianale di Rosignano Marittimo. Alcuni pellami, come il cuoio invecchiato Conciato al Vegetale, presentano già il sapore di vissuto in quanto realizzati da abili conciatori che lo centrifugano a regola d’arte, sarà quindi naturale la presenza di impercettibili difetti poichè si tratta di pelle naturale.  Tutti i prezzi si intendono IVA inclusa. Ogni ordine sarà accompagnato da regolare ricevuta fiscale o fattura commerciale. Il cliente può acquistare solo prodotti presenti nel catalogo elettronico di lucianogelisio.com , al momento dell’inoltro dell’ordine e visionabili online.

ORDINE ON LINE: Acquistare online è davvero facile. Il contratto stipulato tra lucianogelisio.com e il cliente deve intendersi concluso con l’accettazione, da parte del cliente, delle condizioni di vendita cliccando Conferma Ordine sulla Scheda di Acquisto. Lucianogelisio.com invierà una e-mail di Conferma Ordine al cliente come accettazione dell’ordine. Una volta conclusa la procedura di acquisto online, il cliente provvederà a stampare o salvare una copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dal D.Lgs 206/05 (codice del consumo).

MODALITA DI SPEDIZIONE: lucianogelisio.com consegna i suoi prodotti all’ interno del Territorio Nazionale Italiano, in tutti i Paesi dell’Unione Europea ( Austria AT , Belgium BE, Bulgaria BG, Czech Republic CZ, Denmark DK, Estonia EE, Finland FI, France FR, Germany DE, Greece GR,Hungary HU, Republic of Ireland (Eire) IE, Latvia LV, Lithuania LT, Luxembourg LU, The Netherlands NL, Principality of Monaco MC, Poland PL, Portugal PT, Romania RO, Slovakia SK, Slovenia SI, Spain ES, Sweden SE, United Kingdom GB) e nel resto del mondo. Lucianogelisio.it  spedisce con corriere  SDA , TNT.

TEMPI DI SPEDIZIONE: I tempi che vengono presi per la realizzazione artigianale della borsa, preparazione del pacco e la spedizione sono al massimo di 2 settimane, in quanto il prodotto viene realizzato su richiesta. Spediamo dal lunedì al venerdì. Se il pacco non dovesse partire entro 2 settimane  lavorative sarà nostra premura avvertire tempestivamente il cliente.

MODALITA DI PAGAMENTO: lucianogelisio.com  accetta le seguenti forme di pagamento:   Pagamento con Carte di Credito: in caso di pagamento con carta di credito lucianogelisio.com  indirizzerà il “Fine Ordine” sulla pagina “Effettua Pagamento con Carta di Credito” e il cliente potrà eseguire il pagamento in tutta tranquillità. Tutte le transazioni relative al pagamento con carta di credito avvengono in modalità SSL ( Secure Socket Layer), il protocollo SICURI adottato per la trasmissione di informazioni, utilizzando la piataforma Paypal.   Pagamento con Paypal: in caso di pagamento con Paypal lucianogelisio.com indirizzerà il “Fine Ordine” sulla pagina “Pagamenti con Paypal”. Al cliente non resta altro che inserire l’email e la password personali già registrate e procedere con il pagamento.   Bonifico Bancario: il pagamento dovrà essere eseguito entro 7 giorni dalla conferma d’ordine.   SPESE DI SPEDIZIONE: Spese di spedizione per tutta Italia: 10 euro, senza limiti ma solo con pagamento anticipato. Spese di spedizione nei Paesi dell’Unione Europea: 20 euro, senza limiti ma solo con pagamento anticipato. Spese di spedizione nei paesi extraeuropa compresa la svizzera:  40 euro, senza limiti ma solo con pagamento anticipato.

COME COMPORTARSI AL RICEVIMENTO DEL PACCO Quando il corriere effettuerà la consegna il cliente dovrà verificare: -Che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco -Che il nastro adesivo sia integro e non manomesso -Che il numero dei pacchi indicato sulla lettera di vettura sia corrispondente al numero di colli effettivamente consegnato Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, in mancanza di queste, il prodotto si considera consegnato correttamente.   Se al ricevimento della merce il pacco risulta danneggiato o manomesso occorre: Esprimere una riserva : il pacco viene accettato ma prima di firmare il documento il cliente dovrà scrivere “Accetto con diritto di riserva”. Sarà così possibile una volta aperto il pacco e riscontrato un eventuale danno, essere risarciti del danno subito. Esprimere al vettore l’inaccettabilità del pacco per manomissione : rifiutare il pacco per collo manomesso. Se il cliente non esegue queste operazioni lucianogelisio.com ritiene il pacco regolarmente consegnato.

DIRITTO DI RECESSO Il cliente che intenda esercitare il diritto di recesso deve inviare, entro 5 (cinquei) giorni dalla ricezione del pacco, una raccomandata con avviso di ricevimento, contenente: la manifestazione di volontà di avvalersi dei benefici concessi dalla legge, l’indicazione del prodotto relativo, e i dati relativi al proprio conto corrente bancario(istituto bancario, agenzia di riferimento, codice IBAN). In alternativa il cliente può inviare entro il termine stabilito una comunicazione via e-mail all’indirizzo info@lucianogelisio.com, indicando gli stessi elementi della raccomandata di cui sopra. Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del cliente che potrà quindi scegliere il vettore che preferisce. Il Rimborso avverrà entro 30 (trenta) giorni dalla restituzione della merce. Luciano Gelisio  provvederà a rimborsare il costo degli oggetti che sono stati restituiti con Bonifico Bancario. Il suddetto rimborso si riferisce esclusivamente al prezzo del prodotto, così come evidenziato nella conferma d’ordine e nella ricevuta: in ogni caso le spese accessorie di spedizione e consegna a domicilio del prodotto non saranno oggetto di rimborso e, pertanto, rimarranno a carico del cliente. Condizione necessaria per l’esercizio del diritto di recesso è comunque la sostanziale integrità del prodotto e della confezione. Nel caso in cui l’oggetto non ritorni nelle medesime condizioni di ricezione, e cioè in perfetto stato di conservazione, non usato, provvisto dell’imballo originale, dell’imballo esterno, senza alcuna mancanza, ma invece venga restituito carente di anche uno solo dei detti caratteri essenziali, Luciano Gelisio  non potrà accettare il reso e il prodotto verrà rispedito a carico del cliente.